隐私政策总则与适用范围

本隐私说明适用于 gate.essexgame.com 网站及其配套发布器(Windows 版、Android 版)。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规处理用户信息。本政策最后更新日期为 2025 年 6 月 1 日,适用于所有访问平台、使用发布器、提交投诉或参与评价的用户。

核心原则:① 最小必要——只收集实现功能所必需的信息;② 明示同意——敏感信息收集前单独告知;③ 可撤回——用户可随时要求删除个人数据;④ 不转售——平台不向第三方出售用户个人信息。

需要特别说明:传奇私服游戏内的账号、角色、充值数据由各开服团队独立运营和存储,不在本平台控制范围内。本政策仅覆盖平台自身收集的信息。

信息收集范围与类型

信息类型具体内容收集场景是否必需
设备信息设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率访问网站/启动发布器必需
网络信息IP 地址、网络类型、访问时间全站访问必需
使用行为浏览的版本页面、筛选条件、点击记录使用发布器必需
账号信息发布器账号、昵称、加密后的密码注册发布器账号可选
联系方式邮箱、手机号提交投诉/开服入驻投诉时必需
投诉凭证充值截图、聊天记录充值纠纷投诉可选
位置信息粗略地区(省市级)线路推荐可选

平台不收集:身份证号、银行卡号、游戏账号密码、生物识别信息。任何以平台名义索要上述信息的行為均为诈骗,请立即举报。

信息使用目的与方式

功能实现:设备与网络信息用于页面适配、线路推荐和故障排查;使用行为用于优化版本排序与筛选体验;账号信息用于发布器登录与开服提醒推送。

安全与合规:IP 与访问日志用于识别恶意爬虫、刷量行为和异常访问,保留期限 180 天。涉及投诉时,联系方式与凭证仅用于核实事实与反馈处理结果。

统计分析:平台使用去标识化后的聚合数据统计版本热度、地区分布和访问趋势,该数据不含可识别个人身份的信息。

不用于:平台不会将用户信息用于自动化决策(如差别定价)、不会用于与上述目的无关的营销推送。开服提醒推送需用户主动开启,可随时关闭。

Cookie 与追踪技术说明

平台使用以下三类 Cookie 与本地存储技术:

用户可在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,也可在发布器设置中清除本地缓存。禁用分析 Cookie 不影响核心功能使用。平台不使用跨站追踪技术,不接入第三方广告追踪像素。

第三方数据共享政策

平台在以下情形可能共享必要信息:① 处理充值纠纷时,向涉事开服团队提供投诉人的联系方式与凭证(仅限处理该纠纷所需范围);② 依据法律法规要求,向司法机关或监管部门提供;③ 使用云服务商存储数据时,服务商仅作为数据处理方,不得将数据用于其他目的。

平台不会向第三方出售、出租或交换用户个人信息。合作开服团队仅能获取平台提供的版本展示数据,无法直接访问平台用户数据库。若未来发生业务合并或重组,用户信息将作为资产转移,届时会提前 30 天公告并告知用户选择权。

用户权利:查看、修改、删除个人数据

用户对自身信息享有以下权利,可通过 [email protected] 提出申请,平台在 15 个工作日内响应:

  1. 查看权:可申请获取平台持有的本人信息副本。
  2. 更正权:发现信息有误可申请更正,如联系方式变更。
  3. 删除权:可申请删除账号信息、投诉记录中的个人标识。删除后与投诉相关的处理结果可能以匿名形式保留用于统计。
  4. 撤回同意:可随时关闭开服提醒推送、清除本地缓存、注销发布器账号。
  5. 投诉权:若认为平台处理个人信息的方式违反法规,可向监管部门投诉。

注销账号后,平台将在 30 天内删除或匿名化相关个人信息,法律法规要求保留的访问日志除外。

信息安全保障措施与政策更新机制

技术措施:全站启用 HTTPS 加密传输;账号密码使用加盐哈希存储,平台无法还原明文;数据库访问实行最小权限原则,仅授权人员可操作;访问日志保留 180 天后自动清理。

管理措施:员工签署保密协议;投诉凭证仅限玩家服务组处理工单时查看;每季度进行一次权限审计;发生数据安全事件时,平台将在 72 小时内通过站内公告和邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对措施。

政策更新:本政策如有重大变更(如新增信息收集类型、改变共享范围),平台会提前 15 天在网站首页和发布器内公告,并在政策顶部更新日期。继续使用平台服务即视为接受更新后的政策;若不同意,可申请删除个人数据并停止使用。

隐私相关咨询与申请,请联系:[email protected](占位邮箱),或通过发布器内「隐私与数据」入口提交申请。平台承诺 15 个工作日内响应所有隐私相关请求。

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